【转载】德亚德国amazon.de亚马逊账号被封怎么办

其实德亚也是有选择性的封号，并非见号就封，只要避开雷区，那安全系数就直线上升，总结一下封号的几种现象：

1、两个以上ID绑定同一张信用卡，这种被封的机率最高。

解决办法：一张信用卡绑定一个账号。

2、一个ID在美亚下单又到德亚下单，这种被封的机率较高。

解决办法：多注册一个ID下单，并绑定不同的信用卡。

 

3、第一次下单就被封了，这种被封也是无解了。

解决办法：不知道，这种机率很小，被封实在是找不到理由。

这是德亚为了打击“奶粉买太多”群体而设置的封号行动，解封难度比较大，德亚也放言这是不可逆转的，但万事只怕有心人，经过大家不断的尝试，一小部分人解封了，总结出了四种解封方法，如果大家不怕失败愿意一试，那请参考：

1、下载APP登录：今天有几位客户通过这一招成功解封，首先用手机下载亚"亚马逊APP"，打开后进入“更换国家”，更换到德国页面后，再登陆德亚的帐号密码，就能进入德亚手机页面并下单。

2. 打开amazon.de,拉到最下面，点击Hilfe

德亚账号解封教程——英 德双语版

2. 如图所示 点击：Kontaktieren Sie uns

德亚账号解封教程——英 德双语版

3.  登录进去，点击die Anmeldung

überspringen

德亚账号解封教程——英 德双语版

4. 点击 Prime und Sonstiges,可以自己选择Wirte us in

English，自己用英文写邮件。建议自己写英文。

德亚账号解封教程——英 德双语版

5. 如果选择德语，请按照下面的选择，问题描述写：Konto wurde ohne Grund

geschlossen，如果选择英文，则直接点Email，输入邮箱和个人信息，然后写英文邮件描述问题，要求解封。

德亚账号解封教程——英 德双语版

6. 选择Email，下一个界面填写Email和拼音姓名

德亚账号解封教程——英 德双语版

德语邮件模板如下：

Sehr geehrte Damen und Herren, 

Ich bin ein Stammkunde von amazon.de und bin

wohnhaft in China. Amazon.de ist mein

Lieblings-Online-Shop. Obwohl ich nicht in Deutschland

lebe, bestelle ich häufig die Ware für mein Baby

und meine Familie bei Amazon.de, weil die Produkte

in Deutschland gut sind.

Leider wurde heute mein Konto (youremail@xxx.com) geschlossen. Das

mit meiner Email eröffnete Konto ist leider nach

dem letzten Einkauf von Ihnen

gesperrt.

Ich weiß nicht, warum Sie das Konto geschlossen haben. Ich habe nur

ein Konto und bezahle ich immer mit meiner

Kreditkarte rechtzeitig. Es gibt gar keinen Schuld

und was nicht Ordentliches.

Ich war von E-Mail informiert, dass mein Konto verwandt mit anderen

Konten, die geschlossen werden muss, was ich ungerecht finde. Sie

sollten mein Konto nicht einfach ohne Grund

schliessen.

Können Sie bitte mein Konto reaktivieren? So kann ich weiter

einkaufen bei Amazon.de und

die guten Produkte zu meinen Freunden weiter

empfehlen. Ich bin kein Deutsche, aber ich glaube, ich kann auch

bei Amazon.de was bestellen, weil Amazon ist offen für alle.

Danke!

Mit freundlichen Grüssen

最后署名写自己

英语版邮件：

Dear Sir or Madam,

I’m a frequent user of amazon.de. And I’m from

China. Amazon.de is my favorite online store.

Although I don’t live in Germany, I always order goods for my baby

and families on Amazon.de because Germany products are of high

quality.

Unfortunately, today I found my account (youremail@xxx.com) has

been closed after my last purchase.

I don’t know why you closed my account. I’m relatively new to

Amazon.de. I only have this one account. And I always pay my credit

card on time.

Your last email said all other accounts connected to my Email must

be closed, which I find unfair. You can’t just close my account

without a reason.

Can you please reactivate my account? So I can continue shopping on

Amazon.de and recommend all the good products to my friends. I’m

not German, but I think I have the right to shop on Amazon.de,

because Amazon is open to all. Thanks!

Best Regards

 最后署名写自己